Trong quá trình tham gia trải nghiệm tại Bong88 việc người chơi phát sinh nhiều thắc mắc liên quan đến đăng ký, giao dịch, bảo mật,…là điều dễ hiểu. Vậy nên, dưới đây là tổng hợp một số câu hỏi thường gặp giúp người chơi có thể chủ động tra cứu nhanh mọi thắc mắc khi cần thiết. Bạn hãy tìm hiểu để có cho mình những đáp án phù hợp nhé.

1. Bong88 là gì?

Bong88 là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến chuyên cung cấp các sản phẩm đổi thưởng như casino, thể thao, game bài, bắn cá,… Nhà cái chính thức được giới thiệu ra thị trường năm 2000 và được cấp giấy phép hợp pháp bởi tổ chức PAGCOR. Mục tiêu ra đời của nhà cái là mang đến cho người chơi Việt nói riêng và cộng đồng bet thủ quốc tế nói chung có cho mình sân chơi an toàn, minh bạch nhất.

2. Đăng ký tài khoản làm thế nào?

Một trong số câu hỏi thường gặp khi tìm hiểu nhà cái đó là vấn đề đăng ký tài khoản. Thực tế, để kích hoạt tài khoản, bạn chỉ cần truy cập vào website chính thức. Tại giao diện chính mở ra, bạn tìm đến mục “đăng ký” và click vào đó. Lập tức, bạn sẽ thấy biểu mẫu thông tin đăng ký, bạn chỉ cần hoàn thành thông tin yêu cầu sao cho chuẩn chỉnh là được. Một khi hoàn tất, bạn nhấn “xác nhận” là tài khoản sẽ được kích hoạt.

3. Quên mật khẩu liệu kích hoạt tài khoản liệu có lấy lại được?

Quên mật khẩu khi đăng nhập cũng là một trong top các câu hỏi thường gặp nhất. Tuy nhiên, nếu bạn lỡ quên mật khẩu đừng vội lo lắng. Bởi lẽ, bạn chỉ cần click vào mục “quên mật khẩu” phía dưới thông tin đăng nhập và làm theo hướng dẫn là được. Ngoài ra, bạn cũng có thể liên hệ nhân viên CSKH để được xử lý nhanh nhất.

4. Thông tin cá nhân của hội viên liệu có được bảo mật?

Hoàn toàn có. Nhà cái áp dụng chính sách bảo mật nghiêm ngặt với nhiều lớp an ninh tuyệt đối. Các thông tin như họ tên, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch,…đều được mã hóa và lưu trữ an toàn. Nhà cái nói không với chia sẻ dữ liệu cho bên thứ 3 nên bạn không cần lo thông tin bị rò rỉ hay bị hacker đánh cắp.

5. Liệu có thể đăng nhập cùng lúc nhiều tài khoản trên thiết bị không?

Hoàn toàn có. Bạn có thể đăng nhập tài khoản cá nhân của mình trên nhiều thiết bị khác nhau như máy tính bảng, laptop, di động,… Tuy nhiên, để đảm bảo tính an toàn và nâng cao tính bảo mật bạn nên hạn chế đăng nhập cùng lúc trên nhiều thiết bị. Nhà cái có thể xem đây là trường hợp có hacker đánh cắp thông tin người chơi và có thể khóa tài khoản.

6. Mất bao lâu để rút tiền? – Một trong số câu hỏi thường gặp hiện nay

Câu hỏi thường gặp về rút tiền luôn là thời gian xử lý. Về cơ bản, tùy vào từng phương án giao dịch bạn chọn và tùy vào từng thời điểm mà thời gian sẽ có sự thay đổi khác nhau. Tuy nhiên, bạn đừng lo lắng vì nhà cái luôn ưu tiên xử lý nhanh, minh bạch mọi giao dịch giúp bạn không phải chờ đợi quá lâu.

7. Nhà cái hỗ trợ nạp tiền thông qua các phương thức nào?

Tại nhà cái, bạn có thể nạp tiền thông qua nhiều hình thức khác nhau vô cùng linh hoạt. Mỗi phương án đều được liên kết với các ngân hàng, nhà mạng,…đáng tin cậy ở Việt Nam. Vậy nên, tính an toàn, chuẩn chỉnh luôn được đặt lên hàng đầu. Trong đó, bạn có thể nạp tiền qua ngân hàng, ví điện tử, thanh toán trực tuyến, thẻ cào,…

8. Nhà cái có thu phí nạp/rút không?

Hoàn toàn không. Nhà cái luôn hỗ trợ người chơi tối đa, miễn phí giao dịch khi người chơi thực hiện. Tuy nhiên, các ngân hàng, nhà mạng có phát sinh chi phí theo quy định nên bạn hãy chủ động tìm hiểu nhé.

9. Nhà cái có giới hạn độ tuổi người tham gia hay không?

Có. Theo quy định nhà cái chỉ chấp thuận người chơi nào đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện nay. Việc người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ khi chưa đủ 18 tuổi là hành vi không được phép và có thể bị khóa tài khoản nếu nhà cái phát hiện. Mục đích của quy định là giúp trẻ vị thành niên bảo vệ bản thân trong môi trường cá cược.

10. Đăng ký nhiều hơn 1 tài khoản được không?

Câu hỏi thường gặp về số lượng tài khoản người chơi sở hữu được giải đáp là mỗi thành viên chính thức chỉ được đăng ký duy nhất một tài khoản đối với một thông tin cá nhân. Nếu người chơi nào cố tình gian lận sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi tiền cược đang có.

11. Trường hợp nào tài khoản cá nhân sẽ bị khóa hoặc bị hạn chế?

Tài khoản người chơi có thể bị khóa hoặc bị hạn chế khi và chỉ khi vi phạm điều khoản, thông tin không chính xác hoặc gian lận,… Một khi nhà cái phát hiện bất kỳ trường hợp trái với quy định sẽ áp dụng biện pháp xử lý phù hợp để bảo vệ cộng đồng chung và quyền lợi đôi bên.

12. Khi nào có thể liên hệ nhân viên CSKH?

Bạn hoàn toàn có thể liên hệ nhân viên CSKH nhà cái bất kỳ lúc nào, bất kỳ vấn đề gì. Chỉ cần bạn thắc mắc và cần lời giải đáp hãy nhấc máy liên hệ đội ngũ nhân viên nhà cái. Với đội ngũ dày dặn kinh nghiệm, trình độ chuyên môn cao và tận tâm với nghề, bạn sẽ nhận được đáp án ngay tức thì. Dù bạn liên hệ vào thứ bảy, chủ nhật hay bất kỳ ngày nào trong năm, nhân viên nhà cái vẫn sẵn sàng có mặt.

13. Tại sao tôi không thể truy cập được website nhà cái?

Lý do bạn không thể truy cập được website chính thức của nhà cái có rất nhiều. Trong đó, các nguyên nhân phổ biến thường là do internet chậm kết nối, hệ thống đang bảo trì hoặc link vào bị chặn. Trường hợp, bạn không truy cập được nhà cái do link vào bị chặn thì hãy tìm link phụ được nhà cái update nhé.

14. Có app Bong88 không?

Có. Hiện nhà cái đã phát triển thêm app thông minh dành cho mobile nên bạn có thể download. App tương thích cả Android và iOS nên bạn có thể download trải nghiệm mọi lúc, mọi nơi.

Trên đây vừa gửi đến bạn 10+ câu hỏi thường gặp khi truy cập nhà cái Bong88. Nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào khác đừng quên liên hệ nhân viên CSKH để được giải mã.